リプロスキンを購入前に、返金保証を受ける場合の条件について、最終確認しておきましょう。
「返金保証」は、使った後でも肌に合わない場合、商品代金を返金される保証です。その場合、注文は解約となりますので定期コースも解約となります。
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目次
60日間返金保証とは？
化粧水は、体質によって「合う・合わない」がどうしてもあります。肌に合わなかった経験がある方には、新しい化粧水を使う時の不安があると思います。
「返金保証」は、そんな方のために安心してチャレンジしてもらえるよう、リプロスキンが用意た保証になります。
リプロスキンの「返金保証」を受ける場合の条件
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詳しく解説！
お肌に異常が現れた場合
お肌に合わない場合とは、使用中または使用後に、ほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの異常が現れた場合です。
肌トラブルは、化粧水をつけて「どのくらい後」に「どんな症状が出たか」によって原因が違ってきます。
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リプロスキン返金保証をアテにしない！効かない理由を検証
初回お届け日より60日以内に申し出ること
注文の時に「お届け希望日」を指定した場合は、その日が【初回お届け日】となります。
「お届け希望日」を指定しなかった場合は、「最短のお届け予定日」が【初回お届け日】となりますが、注文のタイミングや配送の地域により、最短のお届け予定日は異なります。
また、再配達などで受け取れなかった場合でも「お届け希望日」または「最短のお届け予定日」が【初回お届け日】となります。
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返金保証を申し出るには【初回お届け日】を含む60日以内に「サービスセンター」へ電話にて連絡をします。
営業時間：10時～19時（日祝・年末年始除く）
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スマホの予定帳などに「初回お届け日」から50日後ぐらいの日を、アラーム設定しておくと、忘れずに便利ですよ。
リプロスキンの容器が手元にあること
返金保証を受ける場合、商品の容器を返さなくてはいけません。その容器を返す際の送料は自腹となります。
返金保証を受けるのが初めて
返金保証は初回購入の場合に限ります。過去にリプロスキンローションで返金保証を受けたことがある場合には、返金対象外となります。
返金保証は、1世帯当たり1回限り、初回ご購入分の1個までと上限があります。つまり、初めてリプロスキンを使った方で、同じ住所に住む人が返金保証を受けたことがない場合が条件です。
公式サイトで購入していること
返金保証は公式サイトで購入された方が対象となります。
リプロスキン公式サイト
以外から購入された商品は、返金保証対象外ですのでご注意ください。
例えば
楽天市場やアマゾンやヤフーなど公式サイト以外での購入品
ヤフオクやメルカリなどオークションでの個人からの購入品
店舗販売品、アウトレット販売品
これらはすべて、公式サイト以外で購入される場合は、返金保証の対象外となります。
最後に、ちょっと疑問
「返金保証」に送料は対象となるのか？
返金保証に送料は含まれません。
購入時の送料と、容器を返する際の送料は、返金対象外となります。
返金対象となる金額は、送料をのぞく金額となりますので、例えば、送料無料で税込2,419円で購入した場合、送料無料なので送料は計算に入れずに、商品代金税込2,419円が返金となります。
また、初回割引などで割引を利用した場合の返金額は、割引された金額が返金対象となり、通常価格の金額ではありません。
一回限りの通常商品も対象となるのか？
定期コースでの購入ではなく、一回限りでリプロスキンを買った場合でも、公式サイトからの購入であれば、１本目は60日間返金保証の対象となります。
まとめ
- 60日を過ぎますと返金対象外となります。60日後がいつなのか、スマホの予定帳などにメモしておくとよいでしょう。
- お肌に異常を感じたら、まずはスキンケアアドバイザーに相談しましょう。
- １本使い終わっても、リプロスキンの容器はとっておきましょう。
- しっかり保証を受けるためにも、公式サイトから購入しましょう。
ポテコ
リプロスキンは、アフターフォローがしっかりしてますので、思い切って一歩踏み出して、自分史上最高の美肌を目指しましょう！
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